自本报8月13日报道《瑞尔齿科金卡网上遭贱卖》之后,瑞尔齿科引起了重视,并于次日发表了禁止在网络买卖其金卡的声明。然而,记者调查后发现,在禁售声明发布之后,网上的瑞尔金卡没有销声匿迹,低价购买的金卡仍能在瑞尔门店使用。
禁售金卡网上仍在卖
8月14日,瑞尔齿科中国区市场部在瑞尔齿科官方网站上发表了一份声明。声明中称:“针对近来发现的瑞尔齿科金卡、银卡申领单在网上买卖的情况,为保护瑞尔齿科金卡、银卡客户的利益,瑞尔齿科金卡、银卡申领单和瑞尔齿科08年推出的至尊卡均为非卖品,禁止在网上买卖;为避免客户不必要的损失,请大家不要到网上购卡,如有需求请直接到各诊所前台购卡。”
声明还表示,“近期网上出现很多伪造的瑞尔齿科金卡、银卡申领单,为避免客户的损失,现提醒您核实一下您手中的瑞尔齿科金卡、银卡申领单是否有授权人的签字,如没有授权人签字,请尽快与您的发卡单位联络,由发卡单位与瑞尔齿科沟通以确认金卡、银卡申领单的有效性。”
8月14日下午,对于瑞尔齿科金卡网上遭贱卖一事,记者采访了瑞尔齿科集团总裁邹其芳。邹其芳表示可能是管理上有一些疏忽,具体情况如何目前正在调查中。
虽然瑞尔发表了禁售声明,但网上销售其金卡的商户依然不少。
8月18日上午10点,记者在淘宝上搜索“瑞尔齿科”发现,依然有45条售卡记录。
记者发现一位淘宝卖家的瑞尔齿科金卡比上周贵了50元,现价300元。该卖家还在名片的个性说明中写道 “受上游供卡影响,本店铺瑞尔齿科金卡下周即将调高价格,敬请原谅”。
低价卡依然可用
瑞尔的禁售声明对网络卖家似乎没有多少约束力,对于低价金卡在瑞尔门店的使用是否会有影响?
8月15日瑞尔齿科中国区市场部一名女工作人员表示,“非卖品”表示不能够买卖,如果消费者是从网上或者其他途径购买的,在门店是无法使用的。至于如何鉴别该卡是否从网上购买,该工作人员称,各门店自然有办法鉴别。